ご利用の流れ

お申し込み内容により必要な手続きが異なります。

お手持ちの電話番号を使う(MNP)
新しい電話番号を取得
BIGLOBEモバイルから乗り換え
エントリープラン(データSIM)

1お手持ちの端末の確認

iPhoneはお使いいただけます。*
その他の端末は対応しているかご確認ください。

対応端末へ
  • * iPhone 6以前の機種や、海外で購入されたiPhoneの場合、ご利用いただけないことがあります。
  • ご契約中の携帯電話会社によってSIMロック解除のお手続きが必要な場合があります。詳細は
    こちら

2手続きに必要なものを準備

以下がお申し込みに必要です。

  • 本人確認書類
  • メールアドレス
  • クレジットカード
  • MNP予約番号

本人確認書類について

MNP予約番号について

3お申し込み

donedoneは、Webサイトからお申し込みできます。

  • ログインIDを作成
  • プランを選択
  • お客さま情報を入力
  • MNP予約番号の入力
  • 本人確認書類の提出
  • クレジットカード番号入力
Webで申し込む
  • donedoneのお申し込み後の設定は、アプリで行います。申し込み完了後にアプリをダウンロードしてください。

4SIMカードの受け取り

お申し込み完了から最短翌日発送*

現在ご利用中のSIMカードは、開通手続きが完了するまで引き続きご利用いただけます。

  • * お申し込み多数の場合などには、発送が遅れる場合があります。なお、お受け取り日は指定いただけません。

5各種設定

SIMカードに同封のガイドに沿って以下の手続きを進めてください。

  • 開通手続き
  • SIMカードの差し替え
  • APN設定
ご利用開始!

donedone(ドネドネ)の
お申し込みはWebで

申し込む

よくある質問

支払方法はどういったものがありますか?

未成年ですが、donedoneを申し込みできますか?

SIMカードの到着日は指定できますか?または事前にわかりますか?

今使っているスマホがdonedoneでも使えるか教えてください。

他社から乗り換えの際に、スマホが使えない期間はありますか?

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